Veelgestelde vragen

We bieden drie plannen: Starter (€200/mnd, 8 u), Pro (€300/mnd, 12 u) en Unlimited (€400/mnd, 16 u). Alle plannen geven 24/7 smart-locktoegang, volledige backline & PA en online reserveren. Extra uren zijn beschikbaar voor €25/u voor leden.

Nee. Er is geen minimale contractduur. Je lidmaatschap loopt maand tot maand en je kunt op elk moment opzeggen vóór de volgende factuurdatum.

Nee. Lidmaatschappen zijn persoonlijk en niet overdraagbaar. Ieder persoon die toegang tot de studio nodig heeft, dient een eigen lidmaatschap te hebben. Het Unlimited-plan bevat wel 2 gastpassen per maand voor incidentele bezoekers.

Nee. Inbegrepen uren worden niet meegenomen. Ze worden gereset aan het begin van elke factuurperiode. Als je structureel meer uren nodig hebt, is upgraden naar een hoger plan de meest kosteneffectieve keuze.

Ja. Je kunt op elk moment upgraden — de wijziging gaat direct in op pro-ratabasis. Downgrades gaan in aan het begin van de volgende factuurperiode. Neem contact op via het ledenportaal of WhatsApp.

Leden reserveren via het online portaal op app.infntyhub.com. Selecteer datum en tijdslot, bevestig en ontvang een smart-lockcode per e-mail. Drop-in reserveringen zijn ook mogelijk voor €35/u zonder lidmaatschap.

Leden kunnen tot 30 dagen van tevoren reserveren. Dit geeft je volledige flexibiliteit om repetities, opnamen en bandpraktieken te plannen zonder je zorgen te maken over beschikbaarheid.

Extra uren worden gefactureerd à €25/u voor leden. Je kunt ze direct toevoegen tijdens het reserveren in het portaal. Niet-leden betalen €35/u voor drop-insessies.

Je kunt een reservering tot 24 uur voor de sessie kosteloos annuleren of verzetten. Bij annulering binnen 24 uur worden de gereserveerde uren afgetrokken van je maandelijkse toewijzing.

Toegang is volledig digitaal. Na je reservering ontvang je een tijdgebonden smart-lockcode op je smartphone. Geen fysieke sleutels — alleen je telefoon. Het systeem werkt met elke moderne smartphone.

Er is 24/7 een WhatsApp-backuplijn beschikbaar. Als je de deur niet kunt openen, stuur ons een bericht en we lossen het binnen enkele minuten op — op afstand of ter plaatse.

Ja. De studio is uitgerust met camerabewaking en een smart-locksysteem dat elke in- en uitgang registreert. Alleen bevestigde, tijdgebonden reserveringscodes verlenen toegang, zodat ongeautoriseerde toegang niet mogelijk is.

Leden met een Pro-plan of hoger mogen gasten meenemen tijdens hun eigen gereserveerde sessies. Unlimited-leden ontvangen ook 2 maandelijkse gastpassen waarmee een gast zelfstandig tijdens een tijdslot toegang krijgt.

Je lidmaatschapsgeld wordt elke maand automatisch op je startdatum afgeschreven. We accepteren iDEAL, creditcard en SEPA-incasso. Na elke betaling ontvang je een factuur per e-mail.

Je ontvangt direct een e-mailmelding. Er is een respijtperiode van 3 dagen waarin je toegang actief blijft. Als de betaling niet binnen 3 dagen wordt vereffend, wordt de toegang tijdelijk opgeschort totdat het saldo is verrekend.

Binnen de eerste 30 dagen van een nieuw lidmaatschap bieden we een pro-ratarestituering als je niet tevreden bent. Na de eerste 30 dagen is de lopende maand niet restitueerbaar, maar wordt de volgende maand niet meer in rekening gebracht.

Ja. De studio is volledig geluidsdicht en ontworpen voor repetities op optreedvolume. Je stoort geen buren en buren storen jou niet.

Niet-alcoholische dranken in gesloten, lekvrije bekers zijn toegestaan. Eten en alcohol zijn niet toegestaan in de studio om de apparatuur te beschermen. Er is een gemeenschappelijke ruimte buiten de studioruimte voor pauzes.

Absoluut. Je bent van harte welkom om je eigen opnameapparatuur mee te brengen en je repetities of demo's op te nemen.

Meld eventuele schade direct via WhatsApp voordat je de studio verlaat. Dit helpt ons problemen op te lossen vóór de volgende reservering en houdt de studio in perfecte staat voor iedereen. Opzettelijke of nalatige schade kan worden doorberekend aan het verantwoordelijke lid.